個人情報保護方針
株式会社地域福祉研究社（以下「当事業所」といいます。）は、お客様およびご家族、関係機関の皆様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
1．個人情報の取得について
当事業所は、適正かつ公正な手段により、氏名、住所、電話番号、生年月日、ご利用内容、送迎先情報、緊急連絡先その他業務上必要な範囲で個人情報を取得いたします。
2．個人情報の利用目的
当事業所は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
・介護タクシーサービスの予約受付、配車、送迎、運行管理のため
・ご本人確認およびご利用に関する連絡のため
・病院、施設、ご家族、ケアマネジャー等との必要な連携のため
・料金の請求、収受、会計処理のため
・お問い合わせ、ご相談への対応のため
・サービス向上および業務改善のため
3．個人情報の第三者提供について
当事業所は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上または高齢者・障害者福祉の推進のために特に必要がある場合
・ご利用者様の送迎、通院、入退院、施設利用等に必要な範囲で、医療機関、介護事業所、ご家族等と情報共有を行う場合
4．個人情報の管理について
当事業所は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適正に管理いたします。
5．個人情報の委託について
当事業所は、業務の一部を外部に委託する場合、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6．個人情報の開示、訂正、削除等について
ご本人または正当な代理人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、法令に従い適切に対応いたします。
7．法令等の遵守および見直し
当事業所は、個人情報に関する法令その他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。
8．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業所名：株式会社地域福祉研究社
所在地：千葉県船橋市三山6-15-16
電話番号：080-3024-8054
メールアドレス：wataru-yamaguchi@chifukuken.com
制定日
2026年1月1日